Výměna, vrácení a reklamace

V případě, že nebudete spokojeni se zakoupeným oblečením, máte nárok ho do 14 dnů vrátit. V takovém případě prosím zašlete zboží zpět na adres, na které se emailem domluvíme. Zboží musí být čisté a nesmí vykazovat známky nošení.

Můžete k tomu použít níže uvedené formuláře nebo v nich zmiňované informace poslat přímo v textu emailu na info@lenzu.cz. 

Pokud vám nesedí velikost, napište mi a domluvíme se na dalším postupu. 

Formulář pro reklamaci

Formulář pro vrácení